Google ha anunciado nuevas funciones basadas en inteligencia artificial para mejorar la experiencia de compra tanto online como en tiendas físicas. Estas herramientas, integradas en Google Lens, Maps y Pay, buscan facilitar las decisiones de compra, aumentar la seguridad en los pagos y ofrecer más opciones para el usuario.
Google Lens: información instantánea para compras en tienda
Ahora, Google Lens permite a los compradores en tiendas físicas acceder a información detallada sobre productos en tiempo real. Simplemente haciendo una foto, los usuarios pueden:
- Consultar datos como precios, disponibilidad y reseñas de otros clientes.
- Comparar precios y encontrar productos similares en el mismo inventario local.
Esta funcionalidad se basa en la tecnología del Shopping Graph y modelos de IA como Gemini, que procesan más de 45 mil millones de listados de productos. Disponible en EE.UU., esta herramienta ya está operativa para dispositivos Android e iOS en categorías como belleza, juguetes y electrónica.
Google Maps: productos a tu alcance
Google Maps también se suma al mundo de las compras. Con una nueva función, los usuarios podrán:
- Buscar productos específicos, como ropa, electrodomésticos o alimentos.
- Identificar rápidamente las tiendas cercanas que tienen estos artículos en stock.
Esta actualización estará disponible en las próximas semanas para usuarios de EE.UU.
Google Pay: más opciones y seguridad al pagar
Google Pay amplía sus herramientas para facilitar los pagos, destacando las siguientes mejoras:
- Mayor flexibilidad: servicios de pago como Afterpay y Klarna se añaden a Affirm y Zip, ofreciendo alternativas para pagar a plazos.
- Protección en línea: las tarjetas virtuales ocultan los datos reales de las tarjetas físicas, garantizando mayor seguridad en las compras.
- Prevención de fraudes: Google lanzará una prueba piloto para identificar y bloquear transacciones sospechosas, asegurando que las legítimas no sean rechazadas por error.
Google redefine el proceso de compra
Con estas innovaciones, Google busca redefinir la forma en que compramos, ofreciendo herramientas que combinan comodidad, asistencia personalizada y seguridad. Desde localizar productos cercanos hasta gestionar pagos de manera más eficiente, estas nuevas funcionalidades están diseñadas para que las compras navideñas sean más fáciles y seguras. Lo malo, que solo podrás optar a ellas si eres residente en EE.UU., el resto de países deberemos esperar.
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