ElevenLabs, una de las startups más innovadoras en tecnología de clonación de voz mediante inteligencia artificial, ha presentado una nueva funcionalidad que permite a los usuarios crear agentes de IA conversacionales completamente personalizables. Esta herramienta promete transformar la manera en que las empresas y desarrolladores interactúan con sus audiencias, ofreciendo bots con personalidades únicas y capacidades avanzadas de conversación.
Si quieres conocer todos los detalles sobre esta tecnología y cómo puede adaptarse a diferentes necesidades, sigue leyendo para descubrir sus características y aplicaciones. ¡Te sorprenderá todo lo que puedes hacer con estos nuevos agentes!
¿Qué es ElevenLabs?
ElevenLabs es una empresa especializada en soluciones de inteligencia artificial aplicadas a la voz. Su producto principal es una herramienta que permite convertir texto en audio con voces realistas y altamente personalizables, es decir clonadas.
¿Qué opciones ofrecen los nuevos agentes de IA conversacionales?
Hasta ahora, la compañía se enfocaba principalmente en servicios de texto a voz. Con su nueva capacidad para desarrollar agentes de IA conversacionales, ElevenLabs amplía su propuesta, permitiendo a sus usuarios crear experiencias de interacción y automatización de procesos y tareas.
Los agentes de IA conversacionales de ElevenLabs están diseñados para ser personalizables. Estas son algunas de las principales opciones que ofrece esta nueva funcionalidad:
- Personalización de la personalidad y el comportamiento del agente:
- Los usuarios pueden configurar el tono de voz, la duración de las respuestas y otros aspectos para reflejar la personalidad deseada.
- Es posible definir mensajes iniciales y del sistema que establezcan el contexto y el estilo del agente.
- Selección de modelos de lenguaje: los usuarios pueden elegir entre modelos de lenguaje avanzados como Gemini, GPT o Claude.
- Configuración técnica avanzada: ajustes como la latencia, la estabilidad de la voz, los criterios de autenticación y la duración máxima de las conversaciones permiten una experiencia adaptada a cada necesidad.
- Integración de bases de conocimiento:
- Los usuarios pueden cargar archivos, proporcionar URLs o añadir bloques de texto para dotar al bot de un conocimiento específico.
- Existe la opción de integrar modelos de lenguaje personalizados (LLM) para mayor control.
- Compatibilidad con múltiples tecnologías:
- El SDK de ElevenLabs admite lenguajes como Python, JavaScript, React y Swift, y también cuenta con una API WebSocket para personalizaciones avanzadas.
- Recopilación de datos y análisis:
- Las empresas pueden establecer criterios para recopilar datos, como el nombre y correo electrónico de los clientes, así como evaluar el éxito de las interacciones mediante lenguaje natural.
Un paso hacia el futuro en inteligencia conversacional
Con esta nueva funcionalidad, ElevenLabs apuesta por la creación de bots conversacionales. Esto abrirá nuevas posibilidades para sectores como la atención al cliente, áreas comerciales o la creación de experiencias interactivas.
Y es que, la nueva herramienta de ElevenLabs para crear agentes de IA conversacionales permitirá escoger diferentes opciones como la personalización avanzadas, compatibilidad técnica y la posibilidad de integrar bases de conocimiento.
