Una revolución ha llegado al mundo de los servicios de reparto de comida: un bot de voz de IA. Esta herramienta permite realizar pedidos en plataformas como DoorDash y Uber Eats mediante simples llamadas telefónicas. Este innovador servicio, creado por la empresa de tecnología Kea, busca simplificar la experiencia del usuario al máximo.
Al utilizar este sistema, los usuarios pueden ordenar sus alimentos favoritos directamente hablando por teléfono, sin la necesidad de descargar aplicaciones adicionales o navegar por sitios web. Adam Ahmad, CEO y fundador de Kea, ha destacado en entrevistas, como la realizada por Business Insider, que esta metodología representa un método mucho más directo y eficiente, ideal para personas que buscan conveniencia y rapidez en sus pedidos.
¿Cómo funciona el bot de voz de IA de Kea?
Al llamar a los restaurantes asociados que utilizan este sistema, los clientes interactúan directamente con el bot de IA, que les guía por el menú, ofrece sugerencias y recuerda preferencias de pedidos anteriores, asegurando así una experiencia personalizada y atractiva.
Además, Kea se ha asociado con Olo para implementar un algoritmo que selecciona el servicio de entrega más óptimo basado en la ubicación, coste y tiempo estimado de entrega. Los usuarios pueden acceder a servicios como DoorDash, Uber Eats, y otros sin tener que preocuparse por detalles logísticos, ya que recibirán un enlace directo para seguir el progreso de su entrega.
Beneficios clave del uso de un bot de voz de IA para pedidos
Algunos de los beneficios que podemos encontrar podrían ser los siguientes:
- Simplicidad: realiza pedidos directamente por teléfono sin complicaciones.
- Personalización: el bot recuerda tus preferencias y sugiere opciones según tus gustos.
- Eficiencia: ideal para aquellos momentos en los que estás ocupado y necesitas una solución rápida.
Este avance no solo optimiza el proceso de pedido de comida a domicilio, sino que también representa un paso significativo hacia la integración de la inteligencia artificial en nuestra vida cotidiana. Si te interesa la tecnología y la innovación en la entrega de alimentos, este servicio de Kea es definitivamente algo que querrás probar. De momento, no está disponible en muchos países. ¡Veremos cómo evoluciona!
¡No dudes en dejarnos tus comentarios o sugerencias sobre esta nueva tecnología! ¿Te imaginas haciendo todos tus pedidos de comida de esta manera? ¡Cuéntanos tu opinión!
Más información y entrevista completa: https://www.businessinsider.in/retail/news/you-can-now-place-doordash-and-uber-eats-orders-through-a-call-with-an-ai-voice-bot/articleshow/109248590.cms
Te recomendamos leer también: Nueva función AI Playlist de Spotify: música personalizada al instante
